Verzendbeleid
Verwerking
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag na bevestiging van de betaling verwerkt.
Levering
De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 8 werkdagen.
In drukke periodes of om logistieke redenen kan deze termijn uitzonderlijk oplopen tot 14 werkdagen.
Track & trace
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de klant:
- een bevestigingsmail
- een trackingnummer
Daarnaast sturen wij updates over de levering.
Vertraagd of verloren pakket
Bij vertraging of een niet-ontvangen pakket kan Maison Ferré® een onderzoek instellen bij de vervoerder.
Annulering
Bestellingen kunnen binnen 4 uur na bevestiging worden geannuleerd.
Bedrijfsgegevens
Maison Ferré® wordt geëxploiteerd door Triade Labs LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, Wyoming 82801
Verenigde Staten
Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (LLC), geregistreerd in de staat Wyoming
Datum van oprichting: 27 april 2026
Identificatienummer Wyoming: 2026-001962552
Klantenservice
E-mail: support@maison-ferre.com
Telefoon: +33 7 46 56 29 08
Reactietermijn: binnen 24 uur
Klantenservice gevestigd in Frankrijk.