Informativa sulla privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Maison Ferré («noi», «nostro», «nostri») raccoglie, utilizza e protegge i vostri dati personali quando visitate il sito maisonferre.fr (il «Sito»), effettuate un acquisto o interagite con i nostri servizi (i «Servizi»).

Utilizzando il nostro Sito, accettate le pratiche descritte nella presente informativa.

 

 

2. Titolare del trattamento 

Il titolare del trattamento dei dati è:

Maison Ferré
📩 support@maison-ferre.com

 

 

3. Dati personali raccolti 

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

A) DATI FORNITI DIRETTAMENTE DA VOI

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e di consegna
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni relative all'ordine
  • Informazioni dell'account (se applicabile)
  • Messaggi inviati al servizio clienti

B) DATI RACCOLTI AUTOMATICAMENTE

  • Indirizzo IP
  • Tipo di dispositivo e browser
  • Pagine visitate
  • Tempo trascorso sul Sito
  • Dati di navigazione tramite cookie

C) DATI PROVENIENTI DA TERZI

Possiamo ricevere alcuni dati tramite:

  • la piattaforma di e-commerce Shopify
  • fornitori di servizi di pagamento
  • partner logistici
  • strumenti pubblicitari e di analisi come Meta Platforms e Google

 

 

4. Finalità del trattamento

I vostri dati sono utilizzati per le seguenti finalità:

ESECUZIONE DEGLI ORDINI

  • elaborazione dei pagamenti
  • consegna dei prodotti
  • gestione dei resi

Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR)

MARKETING E PUBBLICITÀ

  • invio di e-mail promozionali
  • pubblicità personalizzata

Base giuridica: Legittimo interesse o consenso (art. 6(1)(a) e (f) GDPR)

SICUREZZA E PREVENZIONE DELLE FRODI

Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR)

MIGLIORAMENTO DEL SITO

Analisi delle prestazioni e ottimizzazione dell’esperienza utente.

 

 

5. Cookies

Utilizziamo i cookie per:

  • garantire il corretto funzionamento del Sito
  • analizzare il traffico
  • personalizzare la pubblicità

Potete gestire le vostre preferenze tramite il nostro banner di consenso o nelle impostazioni del vostro browser.

 

 

6. Condivisione dei dati

Condividiamo i vostri dati esclusivamente con:

  • fornitori di servizi di pagamento
  • partner logistici
  • fornitori di servizi informatici
  • strumenti di marketing

Maison Ferré non vende mai i vostri dati personali.

 

 

7. Conservazione dei dati 

I vostri dati sono conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità sopra descritte e nel rispetto degli obblighi previsti dalla legge francese.

 

 

8. I vostri diritti 

Ai sensi del GDPR, disponete dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso
  • diritto di rettifica
  • diritto alla cancellazione
  • diritto di limitazione del trattamento
  • diritto alla portabilità dei dati
  • diritto di opposizione
  • diritto di revocare il consenso

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo:

📩 support@maison-ferre.com

Potete inoltre proporre reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati).

 

 

9. Sicurezza 

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

 

 

10. Trasferimenti internazionali

Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione europea tramite i nostri fornitori, come Shopify, o i nostri partner logistici.

Tali trasferimenti sono disciplinati da clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

 

 

Informazioni sull’azienda

Maison Ferré® è gestita da Triade Labs LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, Wyoming 82801
Stati Uniti

Società a responsabilità limitata registrata nello Stato del Wyoming
Data di costituzione: 27 aprile 2026
Numero di identificazione del Wyoming: 2026-001962552

Servizio clienti

E-mail: support@maison-ferre.com
Telefono: +33 7 46 56 29 08
Tempo di risposta: entro 24 ore
Servizio clienti con sede in Francia.