Maison Ferré entwirft Kochutensilien für alle, die Wert auf Zuverlässigkeit und Beständigkeit legen.
Unsere Produkte werden aus langlebigen Materialien gefertigt, die sorgfältig ausgewählt wurden, um Folgendes zu bieten:

• Eine gleichmäßige Wärmeverteilung
• Eine hohe Verschleißfestigkeit
• Eine dauerhaft stabile Leistung
• Ein kompromissloses Design

Wir setzen auf echte Langlebigkeit statt auf kurzfristige Lösungen.

Nein.
Unsere Kochutensilien sind frei von PFAS, Teflon und umstrittenen Substanzen.

Sie kochen auf einer sauberen und sicheren Oberfläche.

Ja.
Die von Maison Ferré verwendeten Materialien sind nicht reaktiv, bei hohen Temperaturen stabil und für den täglichen Gebrauch mit Lebensmitteln geeignet.

Wir glauben, dass Langlebigkeit der beste ökologische Ansatz ist.
Unsere Produkte sind auf eine langjährige Nutzung ausgelegt, wodurch die Notwendigkeit eines häufigen Austauschs verringert wird.
Die verwendeten Materialien sind recycelbar.

Ja.
Alle unsere Produkte sind für Induktionsherde sowie für Gas-, Elektro- und Glaskeramikkochfelder geeignet.

Ja.
Unsere Utensilien sind so konzipiert, dass sie hohen Temperaturen im Backofen standhalten.
Bitte entnehmen Sie die empfohlene Höchsttemperatur dem jeweiligen Produktdatenblatt.

Ja, wir empfehlen jedoch Handwäsche, um das Aussehen zu bewahren und die Lebensdauer des Produkts zu verlängern.

Ja.
Mit der Zeit kann sich eine leichte Patina bilden. Dies ist natürlich und beeinträchtigt die Leistung des Produkts in keiner Weise.

Bei sachgemäßem Gebrauch sind unsere Utensilien für eine jahrelange Lebensdauer ausgelegt.
Sie setzen nicht auf temporäre Beschichtungen, die schnell verschleißen.

Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler in Bezug auf Material oder Struktur ab (Verformung, anormale Korrosion).

Sie deckt nicht ab:

• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch
• Normalen Verschleiß
• Ästhetische Kratzer

Kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice und senden Sie uns Fotos des Produkts.
Wir werden für einen schnellen Ersatz oder eine Rückerstattung sorgen.

Wir liefern nach Frankreich (Festland).
Die Lieferung ist kostenlos.

Bestellungen werden am nächsten Werktag versandt.

Wenn die Produkte vorrätig sind, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit kann die Lieferzeit bis zu maximal 5 bis 8 Werktage betragen.

Ja.
Eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen direkt nach dem Versand zugesandt.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@maison-ferre.com.
Wir werden eine Untersuchung beim Transportunternehmen einleiten und eine Lösung finden.

Wir bieten eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie.

Das Produkt muss:

• in gutem Zustand sein,
• in der Originalverpackung zurückgesendet werden,
• mit einem Kaufnachweis zurückgeschickt werden.

Senden Sie uns eine E-Mail an support@maison-ferre.com. Wir leiten Sie durch die nächsten Schritte.

Unser Team ist erreichbar unter:
support@maison-ferre.com